सुश्री श्रीशा मर्ला मुंबई विश्वविद्यालय के सिडेनहैम इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज से विपणन और वित्त में विशेषज्ञता के साथ एमबीए हैं। वह उस्मानिया विश्वविद्यालय, हैदराबाद से कानून स्नातक भी हैं और 1985 में अर्थशास्त्र में विश्वविद्यालय में शीर्ष स्थान हासिल करने के लिए निजाम के स्वर्ण पदक की प्राप्तकर्ता हैं।

उन्होंने श्रीराम रेफ्रिजरेशन इंडस्ट्रीज में एक प्रबंधन प्रशिक्षु के रूप में अपना करियर शुरू किया और उसके बाद मैसर्स विधाता प्लास्टिक्स इंडिया प्राइवेट की स्थापना में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। लिमिटेड, पहली पीढ़ी की महिला उद्यमी इकाई। उन्होंने इस ग्रीनफील्ड परियोजना में दस वर्षों तक काम किया और कंपनी के दिन-प्रतिदिन के कामकाज और वित्तीय प्रबंधन के लिए जिम्मेदार थीं।

वह कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वित्तीय और मानव संसाधनों को एकीकृत करने में शामिल थी। वह 15 मार्च, 2000 को जिला उपभोक्ता फोरम, हैदराबाद में शामिल हुईं और उन्हें 3 नवंबर, 2003 को आंध्र प्रदेश राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के गैर-न्यायिक सदस्य के रूप में नियुक्त किया गया। उन्हें सबसे अधिक उपभोक्ता मामलों का निपटान करने का श्रेय दिया जाता है। संयुक्त आंध्र प्रदेश राज्य। वह 1 वर्ष 7 महीने की अवधि के लिए राज्य आयोग की प्रभारी अध्यक्ष रहीं, इस दौरान उन्होंने आंध्र प्रदेश राज्य में कई सर्किट बेंचों का आयोजन किया, लोक अदालतों का आयोजन किया, सदस्यों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए और अखिल भारतीय को संबोधित किया। गृह खरीदारों, बीमा, चिकित्सा लापरवाही आदि से संबंधित मुद्दों के विशेष संदर्भ में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 पर सम्मेलन। उन्हें नवंबर 2008 में 5 साल की एक और अवधि के लिए फिर से नियुक्त किया गया।

22 जनवरी, 2015 को, वह राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, देश के सर्वोच्च उपभोक्ता फोरम में शामिल हुईं और क्लास एक्शन सहित हजारों उपभोक्ता मामलों का फैसला किया। उन्होंने विशेष रूप से विशेषज्ञ डॉक्टरों द्वारा 'देखभाल के कर्तव्य', डेवलपर्स के खिलाफ घर खरीदारों के अधिकारों, चोरी, दुर्घटनाओं, आग, बाढ़, मेडिक्लेम आदि के मामलों में बीमा कंपनियों की देयता के संबंध में नए कानूनी सिद्धांतों को प्रतिपादित किया। उनके पास 19 वर्ष की आयु है। विनिर्माण, वित्त, बैंकिंग, व्यापार, बीमा, रियल एस्टेट आदि से संबंधित उपभोक्ता मामलों को तय करने का अनुभव। एक गैर-न्यायिक सदस्य के रूप में अपने कार्यकाल के दौरान, उन्हें 10 हजार से अधिक मामलों का निपटान करने का गौरव प्राप्त है। वह 22 जनवरी, 2020 को तकनीकी सदस्य, एनसीएलएटी के रूप में शामिल हुई हैं।